Zapposで何回か買い物をしていたら、VIP案内のメールが。
登録すると…
こちらがトップページになりました。
URLが
http://www.zappos.com ⇒ http://vip.zappos.com
に。
それからZapposのロゴにVIPのマークが。
ミーハーな私はこのマークだけで嬉しい(笑)
ちなみにマークだけではなく、
VIPになると出荷の日数が短縮される扱いをうけることができます。
(英語の訳が間違ってなければ)
これ原価のかからないサービスのグレードUPだし、
VIPと言われて、特別扱いを受けてイヤな気持ちになる人などいまい。
こういうのは自分の仕事にもうまく取り入れるべきだな、
と思った出来事でした。